1. Quién recolecta los datos

MatchPyme (en adelante, «la Plataforma») es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de registro: email, nombre, teléfono.
• Datos de empresa (publicadores empresa y PYMES): RUT, razón social, dirección.
• Documentos legales (PYMES): Inicio de Actividades, Vigencia, Cédula del representante legal, Declaración Jurada.
• Geolocalización aproximada: región y comuna.
• Histórico de uso: publicaciones, postulaciones, evaluaciones.

3. Para qué usamos los datos

• Identificación y comunicación contigo.
• Validación de PYMES con documentación legal.
• Matching entre publicaciones y PYMES.
• Mejora del producto basada en uso anonimizado.

4. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escribe a luis.sepu.c@gmail.com. Te respondemos en máximo 5 días hábiles.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores de Supabase (US East 1) con encriptación en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Documentos sensibles (cédulas, declaraciones) quedan en Storage privado con URLs firmadas temporales.

6. Compartición con terceros

Solo compartimos datos con: pasarelas de pago (datos mínimos), servicios de email (Resend), analytics anonimizado (PostHog) y autoridades cuando sea legalmente requerido. Nunca vendemos datos a terceros.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Tras eliminación de cuenta, retenemos los datos por 5 años por obligaciones legales (tributarias, contables) y luego los eliminamos.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y cookies analíticas opcionales. Ver nuestra Política de cookies para más detalle.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o protección de datos: luis.sepu.c@gmail.com.